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La globalización y los Recursos Humanos

2 Ago

Put your heart, mind, intellect and soul even to your smallest acts.  This is the secret of success.  ~Swami Sivananda

En la actualidad y debido a la globalización estamos enfrentándonos a significativos cambios en diferentes áreas de nuestras vidas, una de ellas es la laboral. Esto se ha visto reflejado por diferentes necesidades:

A nivel de personas

  • Ser empleados multifuncionales (de esto hablaremos más adelante)
  • Convertirnos en tecnólogos y depender de la tecnología para sobrevivir en el trabajo
  • Ser capaces de desarrollar nuevas  competencias y habilidades  y evitar obsolescencia de las mismas
  • Contar con solamente una carrera o nivel mínimo universitarios, ya no es suficiente, por lo tanto, es necesario formarnos continuamente en áreas que generen demanda laboral
  • Estar en contacto con personal de otros países y otras culturas, por tanto, conocer y dominar más de un idioma

A nivel de empleadores

Así mismo, las cabezas de la organización deben realizar y emprender estrategias relacionadas con sus recursos humanos con el fin de poder ser competitivos y ser lo más productivamente posibles. Algunas estrategias a las que se podrían recurrir a nivel general son:

  • Realizar acciones para tener empleados comprometidos
  • Capacitar y formar a sus trabajadores
  • Ofrecer incentivos y beneficios que motiven a su personal
  • Ofrecer planes de desarrollo de carrera para promover que empleados externos se interesen en formar parte de la plantilla y empleados internos se sientan motivados por formar parte de la empresa
  • Restablecer niveles jerárquicos con el fin de evitar autoritarismo y premiar la comunicación entre jefe y empleado
  • Determinar metas y objetivos para fomentar el control de la Calidad

A nivel de Departamento de Recursos Humanos

Otro departamento que se ha visto influenciado en gran medida por la globalización y por los cambios que ésta incluye es el Departamento de Recursos Humanos, algunas estrategias que se podrían implementar para agregar valor son:

  • Ser innovadores, lo que significa buscar y proponer estrategias para apoyar y estimular a que los empleados se sientan motivados en su trabajo
  • Buscar medios para desarrollar y promover el desarrollo de talento del personal de la empresa (en muchas empresas se ha pasado de ser departamento de Recursos Humanos a departamento de Gestión del Talento Humanos, pero de esto hablaré en otro post)
  • Planificar e implementar acciones para crear una cultura donde prevalezca una actitud positiva y personal con competencias orientadas al cambio, al servicio y a los resultados principalmente.
  • Ser creativos y desarrollar planes para poder atraer los mejores profesionales que se encuentran en el mercado.

Además de lo anterior y a mi parecer, el principal objetivo para cada individuo y para cada empleador debe ser buscar, formar y desarrollar empleados multifuncionales o polivalentes, de manera que así sea más fácil enfrentar los constantes cambios generados a nivel mundial. Todo esto se verá plasmado si logramos contar con empleados:

  1. Que se adapten a las necesidades de la empresa,
  2. Que conozcan y dominen los procesos internos (que cuenten una visión global de la empresa)
  3. La premisa debe ser la calidad de los procesos y la responsabilidad con la empresa
  4. Deben estar en en contacto constante con grupos multidisciplinares
  5. Que puedan adaptarse fácilmente a los cambios, que puedan resolver problemas y tomar decisiones.

¿Y tú te consideras un empleado multifuncional?

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